Kargo ve Teslimat

Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişiniz, ödeme onayının ardından en geç 2 iş günü içinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

Ortalama teslimat süresi 2–3 iş günüdür. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti (varsa) ödeme adımında açıkça gösterilir. Kampanya dönemlerinde ve belirli sepet tutarını aşan siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim alırken gözle görülür bir hasar fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve durumu shopmonexa@gmail.com adresinden bize bildiriniz.

Yanlış / Eksik Adres

Sipariş sırasında verilen adres bilgilerinin doğruluğu alıcının sorumluluğundadır. Adres hatası nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde bizimle iletişime geçiniz.